คุณสามารถตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าได้จากเงื่อนไขของผู้ขายสินค้าที่จะปรากฏในหน้าแสดงสินค้า ซึ่งระยะเวลาที่คืนสินค้าได้จะนับจากวันที่คุณได้รับสินค้า จนถึงวันที่ประทับตราไปรษณีย์ลงบรรจุภัณฑ์ที่คุณส่งกลับมา  สินค้าบางชิ้นอาจมีการรับประกันเพิ่มเติมจากผู้ขายหรือผู้ผลิต หากสินค้าชิ้นนั้นเลยระยะเวลาการรับประกันแล้ว คุณสามารถติดต่อผู้ขายหรือผู้ผลิตโดยตรงได้จากรายละเอียดที่ระบุในใบรับประกันสินค้าที่แนบมากับบรรจุภัณฑ์